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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

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Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (wolldiskont - Inhaberin Alexandra Venier, Fernitzerstrasse 10, A-8071 Hausmannstätten) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie: Die Ware muss sich, ohne Gebrauchspuren, in einem einwandfreien Zustand befinden. Viele unserer Kunden und auch wir, möchten keine Artikel, die nach Zigarettenrauch riecht, daher können wir "verrauchte" Artikel nicht zurücknehmen! Wolle, die Banderolen oder Artikelverpackungen dürfen nicht beschädigt sein oder fehlen.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen

zur Lieferung von Sonderbestellungen (wie zb. Rowan), Zuschnitte von Stoffen, Lieferungen von Zeitungen, Zeitschriften oder Büchern.

Bitte beachten Sie: Die Ware muss sich, ohne Gebrauchspuren, in einem einwandfreien Zustand befinden. Viele unserer Kunden und auch wir, möchten keine Artikel, die nach Zigarettenrauch riecht, daher können wir "verrauchte" Artikel nicht zurücknehmen! Wolle, die Banderolen oder Artikelverpackungen dürfen nicht beschädigt sein oder fehlen.

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Widerrufsformular

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Alternativ können Sie auch dieses Formular ausfüllen, um Gebrauch von Ihrem Widerrufsrecht zu machen.

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(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es ab.)

An:

wolldiskont
Alexandra Venier
Fernitzerstrasse 10
8071 Hausmannstätten

E-Mail: office@venier.at

 

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